Somos el Centro de la Universidad de Costa Rica para el fortalecimiento de las organizaciones de la administración pública, de la economía social y sin fines de lucro, mediante la investigación, la gestión del conocimiento, la consultoría/asesoría y la educación continua.
inteligencia emocional
¿Cómo dar una retroalimentación efectiva para la mejora de los equipos de trabajo?

La retroalimentación en el ámbito laboral es entendida como un proceso de comunicación que se desarrolla entre un jefe o supervisor y sus colaboradores a cargo, luego de una evaluación sobre el desarrollo de las tareas asignadas, con el fin de exponer diversos puntos sobre su desempeño laboral y garantizar la …

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Propósito del Curso: La inteligencia emocional en el entorno laboral representa un valor agregado que asegura la promoción de relaciones interpersonales sanas y de desarrollo, una cultura de calidad en las operaciones, así como un incremento en la productividad. Este taller está dirigido a posibilitar relaciones interpersonales sanas y de …

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5 prácticas para mejorar la inteligencia emocional en el ámbito laboral

Como se ha mencionado en artículos anteriores, el ambiente laboral se caracteriza por encontrarse en un proceso constante de cambio que enfrenta a los trabajadores con situaciones que les exigen un continuo mejoramiento y adaptación. Este hecho puede generar una gran cantidad de emociones y reacciones que varían de persona …

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