Somos el Centro de la Universidad de Costa Rica para el fortalecimiento de las organizaciones de la administración pública, de la economía social y sin fines de lucro, mediante la investigación, la gestión del conocimiento, la consultoría/asesoría y la educación continua.
Comunicación interpersonal
Tolerancia a frustración: Una habilidad para enfrentar situaciones difíciles en el trabajo

Existen diferentes situaciones que generan frustración en los seres humanos y en el ámbito laboral, es muy común que los colaboradores la experimenten ante las demandas de sus compañeros, jefes y encargados, o por sus propias expectativas. De acuerdo con algunos investigadores como Kamenetzky (2009), del laboratorio de psicología experimental …

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¿Cómo construir relaciones estratégicas?

Construir relaciones estratégicas le puede ser de mucha utilidad en cualquier contexto de su vida. Desde sus relaciones con la familia, laborales, hasta recreativas y sociales. Tal vez las necesite para conseguir un empleo, conseguir un asenso, lograr que sus hijos colaboren en el hogar o cualquier otro objetivo que …

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Comunicación asertiva: expresarse para crecer

Una de las habilidades que más se busca en una organización es la capacidad de comunicarse de forma asertiva, esta habilidad es la base para muchas otras, y favorece de diversas maneras el desempeño laboral y las relaciones interpersonales. Partiendo de que las habilidades son aprendidas y que se pueden mejorar …

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