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Gestión de la comunicación de temas sensibles y crisis en la Administración Pública

marzo 29

₡75.000

Propósito del curso

Que el participante desarrolle habilidades y capacidades básicas para gestionar las crisis y temas sensibles en las organizaciones, con el fin de mejorar el abordaje, la administración de la comunicación, la relación con los usuarios y los medios de comunicación desde la función pública.

Perfil de entrada del participante

Funcionarios, gerencias, direcciones, jefaturas, coordinaciones, encargados de proyectos, oficinas de comunicación y contralorías de servicios públicos. Los funcionarios participantes deben tener interés para desarrollar competencias en el campo de la gestión de la comunicación de crisis y ponerlas al servicio en sus instituciones, dada la naturaleza pública de estas organizaciones.

Perfil de salida del participante

El participante tendrá las habilidades y competencias para comprender la relevancia de la comunicación organizacional, la función de las vocerías y las herramientas para el manejo de la información estratégica y temas sensibles ante los medios de comunicación y usuarios. Además, desarrollará habilidades para el trabajo en grupo y la construcción de matrices de mensaje claves, protocolos para la gestión de  temas sensibles y situaciones de crisis.

Incluye:

  • Matrícula gratuita
  • Material didáctico
  • Parqueo
  • Refrigerio
  • Certificado de asistencia emitido por la Universidad de Costa Rica

Duración:

8 horas

Fechas:

29 y 31 de marzo de 2017

Horario: 

8:00 a. m. a 12 m.

Detalles

Fecha:
marzo 29
Precio:
₡75.000
Evento Categorías:
,

Lugar

Instalaciones del CICAP
Edificio CATTECU
San Pedro, San José 2060 Costa Rica
Teléfono:
25113748
Pagina Web:
www.cicap.ucr.ac.cr

Organizador

Mildred Monge Quirós
Teléfono:
2511-3762
Email:
mildred.monge@ucr.ac.cr

POLÍTICAS DE PAGO Y FINANCIAMIENTO

• Los participantes tienen la opción de cancelar los cursos cortos por medio de tarjeta BAC-CREDOMATIC, Tasa Cero, únicamente a dos meses plazo.
• Los participantes pueden cancelar los cursos por medio de Mini-cuotas, esta opción es exclusiva para un plazo mínimo a 12 meses de pago y por un monto mínimo de ¢100.000.
• Se aplicará un 5% de descuento a los participantes que cancelen el monto total del curso con anticipación, sin embargo, si cancela el día de inicio del curso, no aplica este descuento. En este caso, el descuento no es válido al cancelar con Tasa Cero. • Además, se debe tomar en cuenta que, en caso de transferencia, el monto cancelado debe venir con el descuento aplicado, ya que, en caso contrario, no se realizarán devoluciones.
• Todo participante independiente o de empresa privada debe tener cancelado el curso antes de que inicie, para poder participar en él.
• Si el participante es estudiante, funcionario administrativo o docente de la Universidad de Costa Rica, se le aplicará el 10% de descuento, mismo que no es válido en caso de cancelar con Tasa Cero.
• Además, se realizarán los siguientes descuentos por inscripción en grupo:

-De 5 a 7 participantes: 5% (No aplica en caso de cancelar con Tasa Cero).
-De 8 a 9 participantes: 7% (No aplica en caso de cancelar con Tasa Cero).
-10 o más participantes: 10% (No aplica en caso de cancelar con Tasa Cero).