Somos el Centro de la Universidad de Costa Rica para el fortalecimiento de las organizaciones de la administración pública, de la economía social y sin fines de lucro, mediante la investigación, la gestión del conocimiento, la consultoría/asesoría y la educación continua.
Blog CICAP
Empatía: comunicación desde la perspectiva del otro

En cualquier área de la vida, ya sea trabajo o familia, con los amigos o con la pareja, una de las habilidades sociales indispensables para las relaciones efectivas es la empatía. Esta es la capacidad de comprender el estado de ánimo y la respuesta de otras personas, poniéndose en su …

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El  presupuesto nacional del  2016

Durante los últimos meses, la discusión sobre el presupuesto nacional se ha reducido a proponer rebajas basadas en las partidas del gasto, en lugar de incluir un análisis del presupuesto nacional por programas. El presupuesto es la expresión financiera del plan operativo institucional o del plan anual operativo, por lo que …

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Escucha activa: aprender a escuchar a los otros

Piense en las últimas tres conversaciones que haya tenido, no importa si fue con la familia, con un compañero del trabajo o con un amigo, de todas esas conversaciones ¿Recuerda lo que la otra persona decía? ¿Quién hablaba más? ¿Tenía usted interés en lo que la otra persona estaba comunicando? …

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Comunicación asertiva: expresarse para crecer

Una de las habilidades que más se busca en una organización es la capacidad de comunicarse de forma asertiva, esta habilidad es la base para muchas otras, y favorece de diversas maneras el desempeño laboral y las relaciones interpersonales. Partiendo de que las habilidades son aprendidas y que se pueden mejorar …

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