Somos el Centro de la Universidad de Costa Rica para el fortalecimiento de las organizaciones de la administración pública, de la economía social y sin fines de lucro, mediante la investigación, la gestión del conocimiento, la consultoría/asesoría y la educación continua.
Artículos blog CICAP
EL CICAP y su aporte al Sistema Aduanero Nacional, una historia de 40 años aún no contada

*Rodolfo Arce Portuguez Corrían los años de 1976, cuando el entonces Ministro de Hacienda Dr Federico Vargas Peralta, promovía la profesionalización de los equipos de trabajo de la entonces, Dirección  General de Tributación Directa y Dirección General de Aduanas, para disminuir o eliminar situaciones de complicidad con los pagadores de …

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Toma de decisiones: una habilidad para decidir vivir mejor

Cada momento de la vida implica una decisión, aun cuando la decisión sea permanecer en las mismas condiciones o asumir una posición pasiva de frente a las diferentes condiciones. La toma de decisiones es una de las habilidades que puede favorecer todas las metas y proyectos que se planteen para …

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Creatividad: creando soluciones innovadoras

Algunas habilidades sociales son características inalienables del ser humano, la capacidad de crear es una de ellas, y de ahí mismo se deriva la creatividad, podemos entenderla como el proceso mediante el cual se plantea un problema y se genera una nueva solución, está muy vinculada a la palabra innovación, …

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¿Cómo resuelve actitudes conflictivas?

Basta con pensar en situaciones ordinarias para evaluar cuál es la forma en la que cada persona se posiciona de frente a un conflicto, veamos tres escenarios: 1. El jefe superior solicita realizar un reporte, pero con todas las labores por realizar en esa semana pareciera que es imposible realizarlo …

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